Jede Bestellung wird nach telefonischer Bestätigung und je nach Verfügbarkeit der Produkte innerhalb des unten beschriebenen Zeitraums ausgeführt. Ab dem Zeitpunkt, an dem das kooperierende Kurier- oder Transportunternehmen jedes Paket erhält, übernimmt manolesakis.gr keine Verantwortung für etwaige Verzögerungen, die bis zur Lieferung des Pakets an den Endempfänger auftreten können (Streiks, höhere Gewalt, etc.).

Die Versandnummer, die auf dem entsprechenden Dokument des kooperierenden Kurierunternehmens angegeben ist, wird dem Kunden (per E-Mail oder SMS) kurz nach Erhalt des Pakets durch den Mitarbeiter des kooperierenden Kurierunternehmens mitgeteilt, was die rechtzeitige Ausführung der Bestellung unsererseits belegt. Aus den oben genannten Gründen verpflichtet sich manolesakis.gr ausschließlich zur rechtzeitigen Versendung der Pakete und nicht zur endgültigen Lieferzeit des Pakets durch das jeweilige Kurierunternehmen.

Die Waren reisen, nachdem sie von unserem Unternehmen versandt wurden, ausschließlich und allein auf Verantwortung des Kunden. Das bedeutet, dass der Kunde unter keinen Umständen ein Paket vom Transporteur annehmen sollte, das offensichtliche äußere Schäden aufgrund des Transports aufweist.

Im Falle von Bestellungen, die vor der Ausführung bearbeitet werden müssen (z.B. Produkte, die Sie angepasst erhalten möchten oder Kabel mit individueller Länge und Steckern usw.), erhalten Sie diese erst, wenn wir Sie darüber informiert haben, dass die Arbeiten abgeschlossen und die Gesundheitsprüfung durchgeführt wurden.

Die Öffnungszeiten des Geschäfts für Produktlieferungen sind von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 15:30 Uhr, ausgenommen Sonntage und Feiertage.

Wenn Sie wünschen, kann die Bestellung durch Versendung der Produkte an Ihren Standort per Kurier oder Transportunternehmen ausgeführt werden.

Es ist möglich, nach Absprache, Waren mit einem beliebigen vom Kunden gewählten Transportunternehmen zu versenden, wobei die Transportkosten ausschließlich vom Kunden getragen werden. Zur Berechnung der Versandkosten einer Bestellung werden das Gewicht und das Volumen der ausgewählten Produkte berücksichtigt.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag um 15:00 Uhr versandt, ausgenommen Feiertage. Wenn eine Bestellung nach der oben genannten Versandzeit aufgegeben wird, wird sie am nächsten Werktag versendet.

Für Bestellungen, bei denen die Zahlungsmethode „Banküberweisung“ ausgewählt wurde, muss diese spätestens um 14:30 Uhr von Montag bis Freitag abgeschlossen sein. Außerdem ist der Kunde nach erfolgter Überweisung verpflichtet, über den Abschluss der Überweisung des Betrags entweder telefonisch oder per E-Mail zu informieren. Der Verwendungszweck der Überweisung sollte die Nummer (oder die Nummern bei mehreren Bestellungen) der vom Kunden aufgegebenen Bestellung sein.

Für alle Bestellungen, die mit der Zahlungsmethode „Kreditkarte“ aufgegeben werden, erfolgt der Versand nach Abschluss der Identifizierung der Kartendaten des Karteninhabers. Die Dauer der Prüfung kann 24 Stunden überschreiten.

In abgelegenen Gebieten ist der Versand per Kurier derzeit nicht möglich. In solchen Fällen erfolgt der Versand per Post.

Für Artikel mit großem Gewicht ist der Versand mit einer Spedition vorteilhafter. Die Gebühr liegt zwischen 5-15€ pro Paket und hängt von der Spedition und dem Volumen des Pakets ab.

In Gebieten, die von den Transportunternehmen als schwer erreichbar gelten, erfolgt der Versand/die Lieferung an das nächstgelegene Geschäft.

manolesakis.gr behält sich das Recht vor, die Zahlung per Nachnahme abzulehnen. Nachnahme gilt nur für Kurierlieferungen.